Thông tin tác giả

Tiến sĩ Marshall B.Rosenberg là người sáng lập và là Giám đốc phụ trách Dịch vụ Giáo dục của Trung tâm Giao tiếp bất bạo động ( Center for Nonviolence Communication – CNVC ) một tổ chức quốc tế về hòa bình. Ông là tác giả của nhiều cuốn sách trong đó có cuốn sách đang bán chạy nhất chậm lại một phút: “A language of life”. Ông đã vinh dự đạt nhiều giải thưởng như: Grobal Village Foundation’s Bridge of Peace năm 2006 và giải the Association of Unity Churches International Light of God Expressing năm 2006. Ông đã và đang dùng hết khả năng của mình để chỉ cho mọi người cách tạo ra một thế giới tốt đẹp hơn, hòa bình hơn.

Giới thiệu nội dung

Nhiều người cho rằng thế giới này rất tàn nhẫn và nếu muốn tồn tại bạn cũng cần phải trở nên tàn nhẫn… Đó thực sự là một quan điểm sai lầm bởi thế giới chính là những gì mà con người chúng ta tạo nên. Thế giới tàn nhẫn chính là do hành vi của con người biến nó trở nên tàn nhẫn. Nếu tự thay đổi được chính mình, chúng ta có thể thay đổi được thế giới, và thay đổi bản thân được bắt đầu từ thay đổi ngôn ngữ và cách thức giao tiếp của mình.

Lời chúng ta nói và cách chúng ta giao tiếp sẽ có tác động mạnh mẽ tới người nghe. Chúng có thể là những cánh cửa đưa chúng ta đến với những mối quan hệ tốt đẹp mà cũng rất có thể sẽ trở thành một bức tường ngăn cách chúng ta với mọi người xung quanh…

Bằng một phương pháp đặc biệt -  “Giao tiếp bất bạo động” - cuốn sách: “Lựa lời mà nói” đã chỉ cho chúng ta cách để thay đổi thói quen giao tiếp của bản thân chúng ta cho phù hợp và nhân văn hơn để có thể thu hút và giành được nhiều thiện cảm hơn trong mắt những người khác. Cuốn sách sẽ dạy chúng ta cách để: Tập trung vào mối liên hệ thông qua việc lắng nghe và thấu cảm thay vì tìm cách khẳng định là mình đúng; chuyển hóa mâu thuẫn thành kết quả khiến cả hai phía cùng cảm thấy hài lòng đồng thời xây dựng mối quan hệ hợp tác và tin tưởng lẫn nhau; xoa dịu cảm giác tức giận và thất vọng; tạo ra những mối quan hệ cá nhân và công việc dựa trên sự tôn trọng, thông cảm và thay đổi cách nghĩ vốn đã là nguyên nhân dẫn đến tranh cãi hoặc cảm giác chán nản.

Cuốn sách bao gồm 13 chương:

Chương 1: Cho đi bằng cả trái tim

Chương 2: Giao tiếp nào cản trở lòng trắc ẩn?

Chương 3: Quan sát nhưng không đánh giá

Chương 4: Nhận biết và thể hiện cảm xúc

Chương 5: Chịu trách nhiệm với những cảm xúc của mình

Chương 6: Yêu cầu những điều làm giàu đẹp cuộc sống

Chương 7: Đón nhận một cách đồng cảm

Chương 8: Sức mạnh của sự đồng cảm

Chương 9: Kết nối một cách đồng cảm với bản thân

Chương 10: Bày tỏ cảm giác tức giận một cách đầy đủ

Chương 11: Sử dụng vũ lực nhằm mục đích bảo vệ

Chương 12: Giải phóng bản thân và khuyên bảo người khác